近日，建邺工商分局12315中心针对辖区内消费领域的侵权状况，对2008年受理的消费者申(投)诉、举报信息进行了认真梳理，以12315工作简报的形式将相关情况及时通报区委、区政府和各有关部门，建立了消费维权政府部门之间的情况通报机制。

建邺分局按照构建工商监管、行业自律、社会监督、消费者参与“四位一体”的消费维权长效机制的要求，在建立健全消费者咨询和申诉、投诉的受理、查办、反馈等制度的基础上，完善了消费维权的情况通报机制，建立健全对经营者投诉、举报的受理、查处、反馈制度和联合打假等工作机制，以形成消费维权整体合力，发挥整体优势。该中心的工作简报不仅对信息所涉及的经营者及其被诉商品、问题进行详细分析，还建议相关执法部门对部分商家提出行政告诫，以帮助经营者认清自身存在的问题，督促其及时整改，切实履行管理职责，承担社会义务，加强自律管理，注重树立自身良好形象，为消费者提供优质的商品和服务，减少被投诉、举报几率。