新型会议模式  为消协工作注入活力

——2010年消协秘书长工作会议召开

 

5月19日上午，全市消协秘书长工作会议的河西万达广场会议室正式召开。此次会议大多区县消协都采用幻灯片的形式，图文并茂地汇报了上半年工作情况和下半年工作打算。由于该形式可将报表、活动图片、新闻报道等集为一体，较之纯文字汇报更为直观，各家维权工作的亮点也更为突出。玄武区消协介绍了3•15期间全区的系列宣传活动，及1912街区分会场的打击假酒承诺活动；建邺区消协在汇报中，介绍了消协“科所合一”的优势和具体做法；秦淮区消协从多角度对上半年投诉数据进行分析，汽车投诉已成为其辖区内的投诉重点；白下区消协一会两站的建设情况良好，社区覆盖率达100%；鼓楼区消协介绍了上半年以来，与司法局、央视等重要单位的合作情况，并重点介绍了耐力国际群体投诉的平息过程；栖霞区消协在3•15活动中，邀请十八频道的老吴走进高力国际家居港“韶”家居消费；溧水一会两站建设工作与当地景区、地方特色店紧密结合，突显农村地区的消费维权特色；雨花区消协汽车投诉成为重点，并初步尝试了网络投诉案的处理方法；高淳消协重点上报了几起案例，涉及室内环境监测及保健商品的不规范推销等。

会中，周晖秘书长简要介绍了市消协上半年工作情况，并陈述了此次会议的主旨，即一是总结上半年以来，各区县开展宣传、咨询、服务活动的情况；第二是进一步突出工作重点，布署服务领域热点评议选题工作、一会两站建设及典型案例的收集三项工作的重要性；第三是要求各区县消协对照2010年度市消协条线工作目标，查看进度，在总结成绩的同时，查找不足，力保在年底前全面完成工作目标。

会议最后，市消协副会长、市工商局副巡视员蒋静做了重要讲话，她对各区县汇报的工作给出了中肯的意见，希望大家紧密围绕工作目标，有创造性地开展消保维权工作。接下来，通报了五个事项：一是，在10月份，计划再召开一次秘书长会议，用一天时间，对各单位制作的工作汇报情况（幻灯）进行综合评比。第二，市政府正着力筹备“12345”平台，希望各12315分中心和消协作为第二平台，能配合好市政府，完成这项民心工程的建设。第三，市局计划与电信合作，打造一个先进的监控平台，让工商跟上信息化的脚步，鼓励各相关单位献计献策。第四，省消协正在组织开展维权志愿者招募活动，有兴趣的单位可以作为创新工作参与。第五，是传达了国家工商局2010年6号文中有关消费维权工作的布置（具体内容详见“上情下达”。）

编后语：新型的会议模式，为消协注入了新的生机与活力。此次选择在建邺区辖区召开秘书长会议，既学习了“科所合一”的工作模式，也开创了新的会议模式。相信改变中的消协，明天会更好。