中国互联网络信息中心发布的报告显示：截至2009年12月31日，江苏省网民总数为2765万人，占全国网民总数比例从2008年的6.99%上升到7.2%，列全国第3位。网络作为便捷的营运平台，在为消费者购物提供便利的同时，为经营者拓展业务提供了巨大的空间。然而，网络购物存在的消费陷阱却屡屡发生，严重影响了网络商品交易市场的健康发展。

秦淮12315提醒广大消费者在网上选购钻石时要注意以下事项

1、要有清醒的认识。

首先，珠宝首饰产品，特别是钻石首饰，属于高档消费品，在价格上有别于其他消费品，消费者在网购时一定要特别慎重；其次，由于网络销售有别于传统销售，消费者无法接触到实物，只能通过图片来了解产品，而图片与实物往往存在一定差异，因此消费者要正确对待这一客观情况；第三，由于珠宝产品的特殊性，商家在退换货问题上比较严谨，建议消费者一定要三思而后行，以减少不必要的麻烦。

2、要对商家有所了解

要认真核查商家提供的公司名称、地址、联系方式等，对于商家公布的属于某某协会会员或与某某企业、机构合作等信息，可以打电话核实。

3、要了解一些珠宝专业知识

在选购之前要熟悉钻石等珠宝产品的有关专业知识，例如颜色、净度、切工、重量等方面的标准，也就是通常所说的4C标准，以及白金、铂金正确的专业术语等等。

5、索要消费凭证

消费者通过网络购买钻石时，应该向网络销售商索要发票，作为产品购买的凭证。以后一旦发生质量纠纷问题，可以作为维护自己合法权益的重要依据。

6、注意网上交易安全

不要随意透露银行信息、个人资料，选择可靠的交易方式，接到产品后要现场验货。

7、不要轻信价格偏离市场正常水平太多的促销。

网络销售固然因为成本相对较低，在价格上更有优势，但是，如果偏离市场正常水平太多，那这样的产品就要打问号了。俗话说，买萝卜的钱是肯定买不了人参的。

秦淮12315

二O一O年七月二十一日