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投票选项票数百分比
找大众媒介32
 6%
与经营者协商和解124
 24%
请消费者协会调解222
 42%
向有关行政部门申诉16
 3%
提请仲裁机构仲裁15
 3%
向人民法院提起诉讼118
 22%
 
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